Багаж и животные
Животные и птицы чаще всего перевозятся в ручной клади в салоне самолета. Для путешествия с питомцев необходимо заранее уведомить авиакомпанию: при бронировании, покупке билета или по телефону службы поддержки пассажиров.
Вес питомца с клеткой не должен превышать 8 кг. К перевозке на борту самолета принимаются:
- кошки;
- собаки;
- попугаи;
- канарейки.
Животные должны находиться в клетках или переносках. Размещение животных должно быть свободным и комфортным: у питомца должна быть возможность встать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Размер клетки не должен превышать параметров 45x35x25см.
Животные должно быть чистыми, не иметь неприятного запаха, быть приученными к клетке. Во время полета нельзя доставить животных из переноски или кормить.
Требования к клетке и переноске:
- Переноска должна быть изготовлена из пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева, плотного текстиля.
- Дно клетки должно быть плотным, влагонепроницаемым и покрыто нетоксичным абсорбирующим материалом.
- Должен быть бортик по периметру дна контейнера для исключения просыпания абсорбирующего материала.
- Клетка с птицей должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.
Регистрация пассажиров на рейс, перевозящих животных, производится только на стойках регистрации в аэропорту. Мы рекомендуем заранее приехать в аэропорт для оформления вашего питомца.
Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности клетка должна быть безопасно размещена под сиденьем кресла впереди или на месте по указанию бортпроводника.
Переноска не может размещаться у аварийных выходов, перекрывать пути эвакуации, мешать комфорту и обслуживанию других пассажиров
Документы необходимые для перевозки животных
С подробными правилами перевозки животных а/к Air Astana Вы можете ознакомиться здесь: https://airastana.com/uk/ru-ru/Informatsiia/Bagazh/Perevozka-zhivotnyh.
Дополнительная информация
Пассажир несёт полную ответственность за животных, наличие и соответствие необходимых разрешений и справок.
Авиакомпания не несёт ответственность за телесные повреждения, потерю, болезнь или смерть животных.
В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животными.
При регистрации на рейс в перевозке животного будет отказано в случаях, если:
- Перевозка животного предварительно не согласована или не подтверждена;
- Отсутствуют документы, необходимые для регистрации животного на рейс;
- Перевозка животного не оплачена;
- Животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение;
- Существует угроза здоровью и безопасности других пассажиров;
- Переноска/клетка не соответствует установленным требованиям.
Перевозка животных - платная услуга. Каждая авиакомпания устанавливает свою стоимость.
Предельный вес багажа, производимого без доплаты к стоимости билета:
Класс | Вес | |
Рейсы VKO-AYT-VKO TK211/212 TK4001/4002 TK4030/4031 LED TK 1233/1234 | Остальные рейсы | |
Бизнес-класс | 40 кг | 30 кг |
Экономкласс | 30 кг | 20 кг |
Ребенок до 2 лет | 10 кг + 1 полностью разбирающаяся детская коляска. Размер составных частей не должен превышать 115 см. |
Предельный вес ручной клади:
Рейсы ТК211/212 ТК4001/4002 ТК1233/1234 ТК4030/4031 | |||
Класс | Кол-во | Макс. вес для каждого предмета | Макс. размер для каждого предмета |
Бизнес-класс | 2 предмета | 8 кг | 55*40*23 см |
Экономкласс | 1 предмет | 8 кг | 55*40*23 см |
Остальные рейсы | |||
Класс | Кол-во | Макс. вес для каждого предмета | Макс. размер для каждого предмета |
Бизнес-класс | 1 предмет | 5 кг | 55*40*23 см |
Экономкласс | 1 предмет | 5 кг | 55*40*23 см |
Норма провоза багажа определяется согласно Вашему выкупленному билету.
Вес одного места багажа различается по классу бронирования билета:
Бизнес-класс – 2 места багажа до 32 кг каждое;
Спальный Эконом – 2 места багажа до 23 кг каждое;
Эконом-класс – 1 место багажа до 23 кг.
Общий размер каждого отдельного места багажа (длина + ширина + высота) не должен превышать 158 см.
Места багажа весом более 32 кг не принимаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа. Вам необходимо будет оформить такой багаж, воспользовавшись услугами перевозки грузов.
Дополнительная информация на сайте Air Astana
Все разделы
Страны